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Kooperation beim Export von Carbonfaser-Autoteilen

Überblick

Per E-Mail wurde Kontakt zu einem europäischen Kunden aufgenommen. Die ursprüngliche Anfrage betraf Kohlefaserkomponenten für MINI-Fahrzeuge. Nach detaillierter Produktprüfung, Verhandlung der Zahlungsmethode und Koordination der Logistik konnte der Auftrag erfolgreich abgeschlossen werden, was eine effiziente internationale Geschäftszusammenarbeit unterstreicht.

Herausforderung

  • Produktabgleich​: Der Kunde benötigte eine Bestätigung bestimmter Teilenummern und Materialangaben.
  • Zahlungsprobleme​: Der Kunde wollte die Bearbeitungsgebühr von 5% von PayPal vermeiden und bevorzugte Banküberweisungen.
  • ​Logistische Termintreue​​: Der Kunde betonte die Bedeutung von Lieferzeiten und Transparenz bei der Sendungsverfolgung.

Ergebnis

  • ​Bestellung gesichert​​: Erfolgreicher Verkauf von 6 MINI-Carbonfaserkomponenten.
  • Zahlungsoptimierung​: Habe den Kunden zur Verwendung von WiperPay angeleitet und so 5% an Gebühren gespart.
  • Effiziente Auftragsabwicklung​: Der Versand erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach der Zahlung mit Echtzeit-Tracking.

Wie wir es gemacht haben

  • ​Präzisionsreaktion​​:
    • Produktkataloge zu den Modellen MINI, BMW und Fiat wurden innerhalb von 2 Stunden versendet.
    • Das technische Team hat das 3K-Twill-Kohlefasermaterial und die Teilekompatibilität sofort überprüft.
  • Flexible Zahlungslösungen​:
    • Um den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden, werden sowohl PayPal (WiperPay) als auch Banküberweisungsoptionen angeboten.
    • Bereitstellung detaillierter Rechnungen mit eindeutigen Teilenummern, Einzelpreisen und Gesamtkosten.
  • Transparente Logistik​:
    • Bestätigte einen 7-tägigen Produktionszyklus und stellte eine schnelle Lieferung nach der Zahlung sicher.
    • Gemeinsam genutzte Trackingnummern für Echtzeit-Updates zum Bestellstatus.

Fazit

Durch technisches Fachwissen, flexible Geschäftsstrategien und effiziente Ausführung konnte die ursprüngliche Anfrage erfolgreich in einen bestätigten Auftrag umgewandelt werden, wodurch eine solide Grundlage für die zukünftige Zusammenarbeit geschaffen wurde.

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